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关于苹果签名APP上架审核中的常见问题(上)
如题,今天苹果企业签名小编分享一些iOS app上架审核过程常见的坑与解决方法:
1. 问题:用户生成内容(UGC)缺少必要的审核
为了防止非法滥用用户生成的内容,从而给用户提供虚假信息、盗取用户的知识产权,社交应用以及应用当中包含用户生成的信息的应用必须包括下述功能:
过滤不良内容
提供举报机制
后台服务可以提供阻止骚扰用户的行为
提供官方联系方式,让用户可以快速联系到开发商
解决方案:
某直播 App 提供了用户实时弹幕功能,所以涉及到了 UGC,他们的处理方法是增加关键词过滤,还有通过房管的方式人工审核,处理违规用户。
2. 问题:应用中使用了 IDFA 被拒绝
IDFA 主要被用于广告中区分设备的作用。AppStore 禁止没有使用广告而采集 IDFA 的 App 上架,所以如果 App 本身没有广告的话,使用第三方 SDK 要注意检查是否含有 IDFA 广告模块。
解决方案:
如果应用本身有集成广告的话,只需要在提交审核的时候勾选正确的广告标识符选项即可。
如果应用本身未集成广告,却包含 IDFA 的话。这种情况一般都是集成的第三方 SDK 中包含 IDFA 导致的。首先寻找是否有不包含 IDFA 的 SDK 版本,如果没有的话可以参考 ShareSDK 的解决方法,通过后台配置在审核期间为应用添加广告,审核完成过后将广告展示去掉。
3. 问题:应用不支持 IPv6网络下使用
2016年6月1号起,苹果的审核人员会在 IPv6 网络上审核你的应用,所以如果你的应用程序无法使用 IPv6 协议,可能会被拒绝。
解决方案:
某App上架过程中就因为 IPv6 的支持原因被拒。他们的解决方案是:
协调后端人员添加对 IPv6 网络的支持。
App 端更新相关的第三方 SDK,比如使用 ASI 或者 AFN 的版本太低,使用最新的 AFN 即可解决问题。
当然这些做完之后最好在Mac 上面搭建 IPv6网络供测试人员进行完测试再重新发布。
4. 问题:第三方登录、支付、分享未安装应用,提示下载被拒
这个问题其实被拒的原因有两种,第一种是未安装应用没有任何提示,这种情况下相当于应用有无效的按钮所以会被拒;第二种是提示下载对应的第三方 App,这也是苹果所不允许的。
解决方案:
最新的第三方登录等相关的 SDK 目前已知的(微信,QQ,微博)都已经对这种情况做了处理,在未安装的情况下会调用 web 进行登录,所以如果测试过程中发现可以成功在 web 上登录的话可以不做处理。以前在没有这种处理机制的情况下需要开发者调用对应接口,先判断是否安装了相应的第三方 APP,如果未安装,需要隐藏按钮,这样便可轻松过审。
5. 问题:虚拟产品未使用应用内支付(IAP)被拒
根据苹果官方最新的审核条款:如果你希望通过付费才可以解锁你的应用当中的一些功能(例如,订阅内容,游戏货币,游戏关卡,获取优质内容,解锁完整版本),你必须使用应用内付费(IAP)。如果这种情况下,应用使用了其他的第三方支付,应用将被拒绝上架。
解决方案:
审核的时候,把相应的虚拟产品隐藏起来,通过后再放出来,此招有风险,可能会受到警告信,甚至被封号,如果用户量小就无所谓了,先把App 搞上架!
审核的时候,走 IAP 的支付方式,审核完成后再通过服务器配置动态切换到支付宝、微信等第三方支付。该法类似于方案1,也存在风险。
学习58同城,让用户去网站购买产品,买了产品的账号到移动端使用功能。
老老实实的使用 IAP 吧。
6. 问题:使用后台定位被拒
关于位置服务苹果的审核条款原文如下:
使用位置服务的应用程序必须提供和位置服务直接相关的功能。使用基于位置的API不允许用于提供紧急服务,或者实现自动控制车辆、飞行器以及其他设备(小型的设备例如小型无人机和玩具例外),远程控制汽车警报系统等。在收集、传输和使用用户的位置数据之前,请确保你已经取得了用户的同意。
如果应用程序使用了后台定位服务,务必在应用当中阐明其目的。并且使用后台定位的话需要提供一个明确的提醒告诉用户这么做会加快电量消耗。

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